Adı Soyadı : Alper Gökçen Tarih : 22 Ağustos 2016 Pazartesi
Soru:Ustam kolay gelsin. 8 ay önce 2006 model 80 binde orjinal motor Rx8 sahibi oldum 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bu yaz periyodik bakım yaptırmak amacıyla 19.08.2016 cuma günü Muğla Gören Mazda yetkili servisinde yağını filtrelerini değiştirdim. Sonrasında haftasonu için Marmarise gittim ve dönüşümde harareti normal seviyedeyken ve hiçbir uyarı lambası yokken bi anda motor lambası yandı ve 10 sn içinde aracı kenara çektim ve soğumasını 1 saat kadar bekledikten sonra tekrar çalıştırmaya çalıştım ancak çalışmadı. Sonrasında çekiciyle Muğla mazda servise aracı bıraktım ve ertesi gün baktıklarında bana dedikleri radyatör daha önceden işlem görmüş kaynak yapılmış kaynak yaptığı yerden patlamış motora su kaçmış ve motor gitmiş değişmesi gerekiyor. Benim kafamı karıştıran sorun 8 ay boyunca gerçekten büyük bir titizlikle her türlü kuralına uygun zorlamadan ve sorunsuz bindiğim araca bakım yaptırdıktan sadece 100 km sonrasında aynı şekilde kullanmama rağmen nasıl böyle birşey oluyor ve motor gidiyor. Servis yapılmadan önce radyatör su eksiltiyor bir miktar demiştim ve izlediğimde radyatöre su bastılar içinde küflenmiş su çıktı baya onu temizlemeye çalıştılar en son vazgeçtiler ve araba hazır diyip verdiler. Radyatör bi miktar su eksilttiği için ben düzenli olarak radyatöre su ilavesi yapıp sorunsuz biniyordum ve yine yola çıkmadan önce su ilavesini yapmıştım ancak böyle bir sorun karşıma çıktı. Kendim denizlide oturuyorum. Bununla ilgili bilgi verip yardımcı olabilir misiniz ne yapmak gerekir ve ne kadar bir maliyet çıkar ? Ben gerekirse aracı bir şekilde sizin oraya getirip gerekli işlemleri kafam rahat bir şekilde yaptıracağım. Çünkü servise olan güvenimi yitirdim ve gerçekten servis hatası ise orayla ilgili gerekli şikayetlerimi ve işlemlerimi başlatacağım. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
Cevap:sanırım aracınızda ani su kaçağı oluşmuş motor içinde su kalmadığı zaman hararet göstergesi gerçeği göstermiyor her şey normal gözüküyor araç yolda kalana kadar gidiyosunuz bu da motora zarar veriyor komprösör bitiyor revizyon olması gerekiyor anahtar teslim 7000tl ye sıfırlıyoruz 25 gün sonra teslim ediyoruz saygılar.

Mazda ile ilgili sorulmuş tüm Soru Sor sayfasından ulaşabilirsiniz.
İsterseniz aşağda olan formu kullanarak size wankel motorlar hakkında sor sorabilirsiniz.
Ad Soyad*:
E-mail:
Sorunuz*:
Doğrulama: